Productlane
Beschreibung
Productlane vereint Benutzerfeedback und Kundensupport in einer einzigen Plattform, sodass Teams das Feedback abschließen können, während sie gut entwickelte Produkte ausliefern. Es bietet blitzschnelle Leistung, robuste Integration mit Linear für das Projektmanagement und stellt ein gemeinsames Postfach zur Verfügung, um Kundenanfragen über verschiedene Kanäle wie E-Mail und Slack zu bearbeiten. Benutzer können KI-Vorschläge nutzen, um Feedback mit relevanten Linear-Issues abzugleichen, Kundenkontexte zu verwalten und die Kommunikation in einem einzigen Hub zu optimieren. Darüber hinaus bietet Productlane eine öffentliche Roadmap und Zugriff auf das Changelog für eine verbesserte Kundenbindung.