Productlane

Productlane

Descripción

Productlane combina el feedback de usuarios y el soporte al cliente en una sola plataforma, permitiendo a los equipos cerrar el ciclo de feedback mientras lanzan productos bien elaborados. Cuenta con un rendimiento ultrarrápido, una integración robusta con Linear para la gestión de proyectos y proporciona una bandeja de entrada compartida para manejar solicitudes de clientes a través de diversos canales como correo electrónico y Slack. Los usuarios pueden aprovechar las sugerencias de IA para emparejar el feedback con los issues relevantes de Linear, gestionar los contextos de los clientes y optimizar la comunicación en un único hub. Además, Productlane ofrece una hoja de ruta pública y acceso al changelog para una mejor participación del cliente.

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