Productlane

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Descrição

Productlane combina feedback de usuários e suporte ao cliente em uma única plataforma, permitindo que as equipes fechem o ciclo de feedback enquanto lançam produtos bem elaborados. Possui desempenho extremamente rápido, integração robusta com o Linear para gerenciamento de projetos e fornece uma caixa de entrada compartilhada para lidar com solicitações de clientes através de diversos canais, como e-mail e Slack. Os usuários podem aproveitar as sugestões de IA para corresponder feedback com questões relevantes do Linear, gerenciar contextos de clientes e otimizar a comunicação em um único hub. Além disso, o Productlane oferece um roadmap público e acesso ao changelog para um engajamento aprimorado do cliente.

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