Productlane
Описание
Productlane объединяет обратную связь пользователей и поддержку клиентов на одной платформе, позволяя командам завершать цикл обратной связи и выпускать хорошо разработанные продукты. Он обеспечивает молниеносную производительность, надежную интеграцию с Linear для управления проектами и предоставляет общий почтовый ящик для обработки запросов клиентов через различные каналы, такие как электронная почта и Slack. Пользователи могут использовать предложения ИИ для сопоставления обратной связи с соответствующими задачами Linear, управлять контекстами клиентов и оптимизировать коммуникацию в едином центре. Кроме того, Productlane предлагает публичную дорожную карту и доступ к журналу изменений для улучшенного взаимодействия с клиентами.