Productlane
คำอธิบาย
Productlane ผสานความคิดเห็นของผู้ใช้และการสนับสนุนลูกค้าเข้ากับแพลตฟอร์มเดียวกัน ทำให้ทีมสามารถปิดวงจรความคิดเห็นในขณะที่ส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ประณีตได้อย่างดีเยี่ยม มีประสิทธิภาพรวดเร็วมาก การผสานรวมที่แข็งแกร่งกับ Linear สำหรับการจัดการโครงการ และให้กล่องจดหมายร่วมเพื่อจัดการคำขอจากลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมลและ Slack ผู้ใช้สามารถใช้ประโยชน์จากคำแนะนำของ AI เพื่อนำความคิดเห็นมาแมตช์กับปัญหา Linear ที่เกี่ยวข้อง จัดการบริบทของลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารในศูนย์กลางเดียว นอกจากนี้ Productlane ยังมีแผนที่เส้นทางสาธารณะและการเข้าถึงบันทึกการเปลี่ยนแปลงเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าอีกด้วย